U kunt vanaf heden weer bij ons terecht voor een onderhoudscontract voor uw cv-ketel!.

Onderhoud en service

Custers heeft een eigen onderhouds- en service dienst.
Onze monteurs staan 365 dagen voor u klaar om service te verlenen aan uw cv ketel of warmwatertoestel wanneer deze een keer uitvalt.
Door onderhoud voorkomt u onverwachte storingen en onveilige situaties, zoals koolmonoxide.
Custers heeft diverse vormen van onderhoudscontracten voor uw cv ketel van basis tot all-in.
Wij adviseren het onderhoud jaarlijks uit te voeren.
Hierdoor gaat uw toestel langer mee en voorkomt u dure reparatie. Informeert u bij ons naar het best bij u passende abonnement.
Van maandag tot vrijdag is Custers bereikbaar van 08.00 tot 19.00 voor het maken of verzetten van een onderhoudsafspraak.
Voor het melden van een storing buiten kantooruren kunt u ons storingsnummer bellen.
Naast onderhoud aan cv ketels voert Custers ook onderhoud uit aan WTW (warmte terugwin unit) en mechanische ventilatiebox.

Bij ons krijgt u 365 dagen per jaar service! 

Onderhouds- en servicecontracten 2022

Standaard contract onderhoud: € 9,80 incl. btw per maand of € 97,50 per jaar
  • Jaarlijks onderhoud van de ketel (reinigen en afstellen van het toestel),
  • Geen voorrijkosten gedurende de looptijd van het contract,
  • U heeft een heel jaar lang recht op onze 24-uurs service in avonden en weekenden,
  • Bij storingen en reparaties: aparte berekening van arbeidsloon en onderdelen,
  • Betalen door middel van maandelijkse automatische incasso of bij jaarlijkse betaling aan de monteur


Aanvullend servicecontract: € 13,50 incl. btw per maand.

(ketel niet ouder dan 2 jaar)

  • Jaarlijks onderhoud van de ketel (reinigen en afstellen van het toestel),
  • Geen voorrijkosten gedurende de looptijd van het contract,
  • U heeft een heel jaar lang recht op onze 24-uurs service in avonden en weekenden,
  • Bij storingen en reparaties: aparte berekening van onderdelen (geen arbeidsloon),
  • Betalen door middel van maandelijkse automatische incasso.


Full-in service contract: € 18,70 incl. btw per maand.

(ketel niet ouder dan 2 jaar)

  • Jaarlijks onderhoud van de ketel (reinigen en afstellen van het toestel),
  • Geen voorrijkosten gedurende de looptijd van het contract,
  • U heeft een heel jaar lang recht op onze 24-uurs service in avonden en weekenden,
  • Bij storingen en reparaties: geen toestelgebonden kosten (onderdelen tot een maximum  van € 250,00 incl. btw per keer met dezelfde storingsoorzaak)  en geen arbeidsloon,
  • Betalen door middel van maandelijkse automatische incasso.



Bij alle contracten geldt:

U krijgt automatisch een aankondiging van het onderhoud.
Het bijvullen van de cv-installatie anders dan tijdens onderhoud valt buiten het contract.
Het ontkalken van leidingen en (tap-)boilers valt buiten het contract.
Storingen uitdrukkelijk veroorzaakt door foutief gebruik of externe oorzaken (bijv. storing in gas- en elektriciteitslevering) vallen buiten het contract.

De kosten die gemaakt worden voor het oplossen van deze problemen worden separaat berekend.  

Onder het uitvoeren van onderhoud vallen de volgende werkzaamheden:

  • optische controle van warmtewisselaar/evt. reinigen
  • bewegende delen (omschakelklep/voorkeurklep/opdrukstift)
  • controleren op werking
  • controleren ketelthermostaat
  • controleren op lekkage
  • controleren van ontsteking
  • controleren van afstellingen gaszijdig
  • bij combiketel: l/min. en uitstroomtemperatuur meten.
  • vullen van installatie en controleren expansievat
  • reinigen brander
  • reinigen ventilator
  • controleren van beveiligingen in toestel


Tarieven arbeidsloon, mits niet inbegrepen in contract:

Arbeidsloon per uur € 65,00 incl. btw, met een minimum van € 52,00.

Avonduren 125%

Zaterdag 150%

Zon- en feestdagen 200%